Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio explican las condiciones que se aplican cuando visitas nuestra tienda online, realizas un pedido o utilizas cualquiera de nuestros servicios. Léelos con atención antes de completar una compra. Si tienes alguna duda, contáctanos en noventalab@gmail.com.
NOVENTA:LAB es una marca independiente de calzado deportivo que opera desde España, Unión Europea. Nuestra tienda online y las relaciones contractuales se rigen por la legislación española y de la Unión Europea aplicable, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor disponibles en el país de residencia del cliente.

Esta página web está operada por NOVENTA:LAB. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren al negocio que opera esta tienda online.

Al acceder a esta página web, crear una cuenta, realizar un pedido o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por las políticas a las que se hace referencia en ellos.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, clientes, titulares de cuenta y cualquier persona que acceda o interactúe con nuestro contenido o servicios.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar la página web ni realizar un pedido.

1. Sobre nosotros

NOVENTA:LAB es una marca independiente de calzado de fútbol.

Cada pedido sigue un proceso controlado de preparación, inspección y control de calidad antes de ser aprobado para su envío.

Nuestro calzado se fabrica con materiales seleccionados por su durabilidad, comodidad y rendimiento en el terreno de juego.

NOVENTA:LAB opera como marca independiente y es responsable de los productos ofrecidos y vendidos a través de esta página web.

2. Elegibilidad y uso aceptable

Al aceptar estos Términos, confirmas que has alcanzado la edad legal necesaria para celebrar un contrato de compra en tu lugar de residencia, o que has obtenido la autorización necesaria de un padre, madre o tutor legal.

No debes utilizar esta página web ni nuestros servicios:

  • Con fines ilícitos, fraudulentos o engañosos
  • Para vulnerar los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de otra persona
  • Para introducir virus, código malicioso o tecnologías dañinas
  • Para intentar acceder sin autorización a la página web, a cuentas de clientes o a sistemas conectados
  • Para interferir con la seguridad, el rendimiento o el funcionamiento de la página web
  • Para facilitar información de pago, identidad, envío o pedido falsa

Podemos restringir o cancelar el acceso a nuestros servicios cuando tengamos motivos razonables para creer que se han incumplido estos Términos.

3. Información del producto

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de producto, fotografías, tallas, materiales, características y especificaciones sean exactas en el momento de su publicación.

Los colores y acabados del producto pueden verse de forma distinta según tu pantalla, navegador, condiciones de iluminación y ajustes del dispositivo.

Pueden producirse pequeñas variaciones visuales entre distintas unidades como resultado de las tolerancias de fabricación, los procesos de acabado y los diferentes lotes de producción.

Estas pequeñas variaciones no constituyen un defecto cuando el producto se mantiene conforme a su descripción, a las especificaciones acordadas y a unas expectativas razonables de calidad.

Las imágenes del producto pueden incluir elementos de estilismo o accesorios que no están incluidos con el calzado. La descripción del producto y el resumen del pedido indicarán qué está incluido en la compra.

4. Características normales del calzado deportivo

El calzado deportivo está fabricado con materiales naturales y sintéticos que pueden presentar pequeñas variaciones de textura, color o acabado entre distintos lotes de producción. Esto es normal y no constituye un defecto.

Es habitual que un calzado nuevo necesite un breve período de adaptación al pie, y que los tacos o la suela presenten una ligera rigidez inicial.

El desgaste de los tacos y de la suela varía según la superficie de juego, la frecuencia de uso y la intensidad de la actividad. Esta variación es una característica normal del uso deportivo y no indica necesariamente un defecto.

Si consideras que tu calzado presenta un problema que va más allá de estas variaciones normales, contáctanos para que podamos evaluarlo.

5. Pedidos y formación del contrato

Al enviar un pedido, estás realizando una oferta de compra de los productos incluidos en tu pedido conforme a estos Términos.

Recibir una confirmación automática del pedido no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado de forma definitiva. El contrato de compra se forma cuando aceptamos el pedido y comenzamos a procesarlo, o cuando el pedido es enviado, según las circunstancias y la ley aplicable.

Nos reservamos el derecho de rechazar, retener o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluidos los casos que impliquen:

  • Información incorrecta sobre el producto o el precio
  • Fallo en la autorización del pago
  • Falta de disponibilidad del producto o de algún componente
  • Información de cliente incompleta o inexacta
  • Sospecha de fraude o actividad de pago no autorizada
  • Pedidos realizados para reventa ilícita o uso comercial indebido
  • Errores técnicos que afecten a la página web o al proceso de compra
  • Restricciones de entrega que afecten al destino

Si cancelamos un pedido después de haber cobrado el pago, el importe correspondiente será reembolsado al método de pago original.

Podemos contactarte para verificar un pedido antes de aceptarlo o enviarlo.

6. Preparación y envío de los pedidos

Cada pedido pasa por un proceso de verificación, preparación, control de calidad y embalaje antes de ser entregado al transportista.

Los plazos estimados actuales son:

  • Procesamiento: 2 días hábiles
  • Envío y entrega: desde 2 hasta 12 días hábiles adicionales, según el destino
  • Plazo total estimado: 6 a 12 días hábiles

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.

Las fechas de entrega son estimaciones, salvo que acordemos expresamente una fecha de entrega garantizada.

Pueden producirse retrasos debido a inspecciones aduaneras, interrupciones del transportista, condiciones meteorológicas adversas, festivos, datos de entrega incorrectos, entregas en zonas remotas, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Cuando la ley aplicable otorgue al cliente derechos relacionados con una entrega retrasada o fallida, dichos derechos no se ven afectados.

7. Cambios y cancelaciones de pedidos

Si necesitas modificar o cancelar un pedido, contáctanos en noventalab@gmail.com lo antes posible.

Haremos esfuerzos razonables para ayudarte, pero no podemos garantizar que un pedido pueda modificarse o cancelarse una vez iniciada su preparación, personalización o procesamiento.

Las solicitudes relativas a un producto personalizado pueden estar sujetas a restricciones adicionales cuando la preparación ya haya comenzado y cuando lo permita la ley aplicable.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita un derecho legal obligatorio de desistimiento u otro derecho del consumidor que no pueda excluirse legalmente.

8. Precios, impuestos y moneda

Los precios de los productos se muestran en la moneda seleccionada o indicada en la página web.

El importe final a pagar, incluidos los impuestos aplicables y los gastos de envío recaudados por nosotros, se mostrará antes de enviar el pedido.

Según el destino de entrega, el cliente puede ser responsable de aranceles de aduana, impuestos de importación, gastos de gestión u otras tasas impuestas por las autoridades locales o por el proveedor de transporte.

Salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra, los aranceles e impuestos de importación no están incluidos en el precio del producto.

Si tu cuenta de pago utiliza una moneda distinta a la cobrada en el proceso de compra, tu banco o proveedor de pago puede aplicar comisiones de conversión de moneda o su propio tipo de cambio. No controlamos estos gastos.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Un cambio de precio no afectará a un pedido ya aceptado, salvo en caso de un error evidente de precio o técnico y cuando la ley aplicable permita su corrección.

9. Pago

El pago debe completarse utilizando uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, entre otros).

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos y seguros. Nosotros no recibimos ni almacenamos normalmente los datos completos de tu tarjeta de pago.

Los proveedores de pago pueden realizar comprobaciones de verificación, prevención de fraude, identidad o autorización antes de aprobar una transacción.

Al facilitar tu información de pago, confirmas que:

  • La información facilitada es completa y exacta
  • Estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado
  • Existen fondos o crédito suficientes para completar la transacción
  • El pago no está relacionado con actividad fraudulenta o ilícita

No somos responsables de los retrasos o transacciones rechazadas causados por un banco, emisor de tarjeta, proveedor de pago o proceso de verificación de seguridad.

10. Envío y entrega

Los métodos de envío, los plazos de procesamiento, la información de seguimiento, las condiciones aduaneras y los plazos de entrega estimados se explican en nuestra Política de Envíos.

Los plazos estimados actuales son de 2 días hábiles de procesamiento y de 6 a 12 días hábiles en total, tal y como se indica en la sección 6 de estos Términos.

Las fechas de entrega son estimaciones, salvo que acordemos expresamente una fecha de entrega garantizada.

Pueden producirse retrasos por inspecciones aduaneras, interrupciones del transportista, condiciones meteorológicas adversas, festivos, datos de entrega incorrectos, entregas en zonas remotas, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Cuando la ley aplicable otorgue al cliente derechos relacionados con una entrega retrasada o fallida, dichos derechos no se ven afectados.

11. Información de entrega y riesgo

Los clientes son responsables de facilitar una dirección de entrega completa y exacta.

No somos responsables de los retrasos evitables o de los gastos adicionales causados por información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

El riesgo de pérdida o daño accidental se transmite al consumidor cuando este, o un tercero designado por el consumidor distinto del transportista, toma posesión física del producto, salvo que la ley aplicable establezca una regla distinta.

Si un cliente designa de forma independiente un transportista que no ha sido ofrecido por nosotros, el riesgo puede transmitirse en el momento en que el producto se entrega a ese transportista, conforme a la ley aplicable.

La propiedad del producto se transmite únicamente tras la recepción íntegra del pago, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

12. Derecho de desistimiento

Los consumidores en la Unión Europea, en el Espacio Económico Europeo o en otra jurisdicción que prevea un derecho obligatorio equivalente pueden tener derecho a desistir de una compra a distancia elegible sin necesidad de justificación.

Para los productos elegibles, el plazo de desistimiento expira generalmente 14 días después del día en que el consumidor, o una persona designada por el consumidor distinta del transportista, recibe el producto.

Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar una declaración clara de desistimiento a noventalab@gmail.com antes de que expire el plazo aplicable.

Tras notificarnos, el producto debe devolverse dentro del plazo establecido por la ley aplicable y conforme a las instrucciones de devolución facilitadas por nuestro equipo.

El cliente puede ser responsable del coste directo de devolución de una compra elegible por cambio de opinión, salvo que acordemos otra cosa o la ley aplicable nos obligue a asumir ese coste.

El cliente también puede ser responsable de cualquier disminución del valor del producto resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Las condiciones completas y las instrucciones de devolución están disponibles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

13. Productos personalizados

El derecho legal de desistimiento puede no aplicarse a productos elaborados según las especificaciones individuales del cliente o claramente personalizados para dicho cliente.

Esto puede incluir, cuando proceda:

  • Personalización con nombre o número
  • Personalización permanente solicitada por el cliente (por ejemplo, bordado o estampación)
  • Una configuración no estándar creada según instrucciones individuales
  • Una combinación única de componentes no ofrecida habitualmente como modelo estándar

Cuando se aplique esta excepción, la información correspondiente se mostrará al cliente antes de completar el pedido.

Esta excepción no afecta a los derechos del cliente cuando un producto personalizado sea defectuoso, esté dañado, sea incorrecto o no coincida con las especificaciones acordadas.

14. Devoluciones, reembolsos y cambios

Las devoluciones, reembolsos, inspecciones, cambios, pedidos dañados y solicitudes de desistimiento se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y por la normativa de consumo aplicable.

Los productos devueltos deben enviarse conforme a las instrucciones facilitadas por nuestro equipo de atención al cliente.

Los productos enviados sin comunicación previa o a una dirección no autorizada pueden sufrir retrasos o ser devueltos al remitente.

Cuando se apruebe un reembolso, se emitirá normalmente al método de pago original.

El tiempo necesario para que el reembolso aparezca en la cuenta del cliente puede depender del banco, del emisor de la tarjeta o del proveedor de pago.

Nada de lo dispuesto en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos limita ningún derecho o recurso obligatorio disponible conforme a la ley aplicable.

15. Garantía legal y conformidad del producto

Los consumidores pueden beneficiarse de una garantía legal obligatoria cuando el calzado sea defectuoso, no coincida con su descripción, carezca de una característica acordada o no sea conforme al contrato de compra.

Para los consumidores protegidos por la legislación española y de la Unión Europea, los bienes nuevos están generalmente cubiertos por una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega.

Cuando se confirme una falta de conformidad, el cliente puede tener derecho a la reparación o sustitución del producto sin coste alguno.

Puede estar disponible una reducción del precio o la resolución del contrato de compra cuando la reparación o la sustitución sean imposibles, desproporcionadas, no se completen en un plazo razonable, causen un inconveniente significativo, o cuando concurra otra condición establecida por la ley aplicable.

Las soluciones se determinarán conforme a la naturaleza y gravedad del problema y a los requisitos de la ley aplicable.

Cualquier garantía comercial que ofrezcamos es adicional a la garantía legal obligatoria, y no la sustituye ni la restringe. Más información en nuestra Política de Garantía.

16. Cuidado del producto y daños excluidos

El cliente es responsable de usar y cuidar el calzado conforme a la información del producto y a las instrucciones de cuidado facilitadas.

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, no se consideran normalmente defectos de fabricación:

  • El desgaste normal derivado del uso
  • Arañazos o marcas superficiales causados por el uso ordinario
  • Daños causados por impactos, caídas, presión, accidentes o uso indebido
  • Daños causados por la apertura, alteración o reparación no autorizada del producto
  • Desgaste acelerado por el uso en una superficie distinta a la recomendada para ese modelo
  • Daños causados por el lavado en lavadora o secadora, o por la exposición a fuentes de calor directo
  • Daños causados por productos químicos, barro, disolventes u otras sustancias corrosivas
  • Pérdida, robo o daño accidental ocurrido después de la entrega
  • Diferencias cosméticas dentro de las tolerancias normales de producción o acabado
  • Problemas causados por un almacenamiento inadecuado o por la falta de mantenimiento rutinario

Estas exclusiones no se utilizarán para restringir un derecho obligatorio del consumidor cuando el problema notificado se considere legalmente una falta de conformidad.

17. Promociones, códigos de descuento y regalos

Las ofertas promocionales, los códigos de descuento, los regalos y las campañas de tiempo limitado pueden estar sujetos a condiciones adicionales mostradas junto a la oferta correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

  • Los códigos de descuento no se pueden combinar entre sí
  • Los descuentos no se pueden aplicar retroactivamente a pedidos ya completados
  • Las ofertas promocionales no tienen valor en efectivo
  • Los regalos promocionales están disponibles solo hasta agotar existencias
  • Una promoción puede limitarse a determinados productos, clientes, regiones o fechas

Si se devuelve un pedido, cualquier regalo promocional recibido como parte de ese pedido también podría tener que devolverse.

Si un regalo promocional no se devuelve, su valor razonable podrá descontarse del reembolso cuando lo permita la ley aplicable y se haya comunicado con claridad.

18. Cuentas en la página web

Cuando esté disponible el registro de cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de la actividad realizada a través de tu cuenta.

Debes facilitar información exacta y actualizada, y actualizarla cuando sea necesario.

Contáctanos de inmediato si crees que tu cuenta ha sido utilizada sin autorización.

Podemos suspender o cerrar una cuenta cuando tengamos sospechas razonables de fraude, uso indebido, riesgos de seguridad o incumplimiento de estos Términos.

19. Reseñas y contenido de usuario

Si envías una reseña, fotografía, comentario, testimonio u otro contenido, confirmas que tienes derecho a facilitar ese material y que no vulnera los derechos de otra persona.

El contenido de usuario no debe ser ilícito, engañoso, difamatorio, amenazante, abusivo, discriminatorio, obsceno o fraudulento.

Al enviar voluntariamente contenido para su publicación, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, mostrar, adaptar y distribuir ese contenido con fines de gestión y promoción del negocio, salvo que se acuerde lo contrario.

Podemos eliminar o rechazar la publicación de contenido que incumpla estos Términos o la ley aplicable.

No alteraremos conscientemente una reseña de cliente de forma que cambie sustancialmente su significado.

20. Propiedad intelectual

El nombre NOVENTA:LAB, los logotipos, el diseño de la página web, las fotografías de producto, los textos, los gráficos, la identidad visual y demás materiales originales disponibles en esta página web son de nuestra propiedad o se utilizan con la autorización correspondiente.

Puedes acceder y utilizar la página web con fines personales y no comerciales.

Sin autorización previa por escrito, no debes:

  • Copiar, reproducir, republicar o distribuir partes sustanciales de la página web
  • Usar nuestra marca de forma que sugiera autorización o afiliación
  • Usar fotografías de producto o textos con fines de reventa comercial
  • Modificar, realizar ingeniería inversa o interferir con la página web o sus sistemas técnicos
  • Usar herramientas automatizadas para extraer contenido del sitio, salvo cuando lo permita la ley

Nada de lo dispuesto en estos Términos transfiere la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual al cliente.

21. Servicios y enlaces de terceros

Nuestra página web puede utilizar o enlazar a servicios de terceros, incluidos proveedores de pago, transportistas, servicios de análisis, plataformas de redes sociales y otros proveedores tecnológicos.

Las páginas web y servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad.

No somos responsables del contenido, la seguridad, la disponibilidad o las prácticas de una página web de un tercero independiente.

Esto no excluye nuestra responsabilidad cuando sigamos siendo legalmente responsables de un proveedor utilizado para cumplir nuestras obligaciones frente al cliente.

22. Disponibilidad y exactitud de la página web

Procuramos mantener la página web exacta, segura y disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores.

Podemos suspender o restringir temporalmente partes de la página web por mantenimiento, seguridad, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Podemos corregir errores tipográficos, inexactitudes, omisiones, información de producto, disponibilidad o precios en cualquier momento.

Si un error material afecta a un pedido ya aceptado, contactaremos con el cliente y ofreceremos una solución adecuada, que puede incluir confirmar las condiciones corregidas o cancelar el pedido afectado con reembolso íntegro.

23. Privacidad y protección de datos

Los datos personales recogidos a través de esta página web se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos cuando corresponda.

Nuestra Política de Privacidad explica qué información recogemos, por qué la usamos, las bases legales del tratamiento, cuánto tiempo puede conservarse, cuándo puede compartirse y los derechos disponibles para las personas.

El uso de cookies y tecnologías similares se explica en nuestra Política de Cookies.

24. Prevención del fraude

Podemos utilizar medidas razonables de prevención de fraude y verificación de pedidos para proteger a los clientes, a NOVENTA:LAB y a los proveedores de pago.

Estas medidas pueden incluir solicitar información adicional, confirmar los datos de facturación o envío, retener temporalmente un pedido o cancelar una transacción cuando existan motivos razonables para sospechar fraude.

Podemos informar de actividad presuntamente ilícita a proveedores de pago, entidades financieras, transportistas o autoridades competentes cuando esté legalmente permitido o sea obligatorio.

25. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de pérdidas indirectas o imprevisibles derivadas del uso de la página web o de los productos.

No seremos responsables de pérdidas comerciales, pérdida de beneficios, de ingresos, de oportunidades de negocio o de datos comerciales cuando el cliente haya comprado el producto principalmente para uso personal como consumidor.

No somos responsables de las pérdidas causadas únicamente por:

  • El uso indebido o el cuidado incorrecto del producto por parte del cliente
  • Información incorrecta facilitada por el cliente
  • Una reparación o alteración no autorizada
  • Un tercero que actúe de forma independiente a nosotros
  • Un acontecimiento fuera de nuestro control razonable que no pudiera haberse evitado razonablemente

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, dolo, negligencia grave cuando no pueda excluirse legalmente, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni restringe los derechos obligatorios del consumidor.

26. Indemnización

En la medida permitida por la ley aplicable, los usuarios que actúen con fines empresariales o comerciales aceptan compensarnos por las pérdidas, responsabilidades o gastos razonables derivados directamente de su uso ilícito de la página web, de la infracción de derechos de terceros o de un incumplimiento material de estos Términos.

Esta cláusula no se aplicará de forma que restrinja injustamente los derechos de un consumidor individual.

27. Circunstancias fuera de nuestro control razonable

No seremos responsables de un retraso o incumplimiento de una obligación causado por un acontecimiento fuera de nuestro control razonable.

Dichos acontecimientos pueden incluir desastres naturales, condiciones meteorológicas graves, guerra, disturbios civiles, actuaciones gubernamentales, interrupciones del transporte, retrasos aduaneros, conflictos laborales, fallos técnicos generalizados, interrupción de servicios esenciales, epidemias o interrupciones significativas de la cadena de suministro.

Cuando se produzca tal acontecimiento, haremos esfuerzos razonables para reducir sus efectos y reanudar el cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

Los derechos obligatorios del cliente relacionados con un retraso prolongado, la falta de entrega o la resolución del contrato no se ven afectados.

28. Reclamaciones y atención al cliente

Si tienes una reclamación o crees que hay un problema con un pedido, contáctanos en noventalab@gmail.com.

Por favor, incluye:

  • Tu nombre
  • Tu número de pedido
  • Una descripción clara del problema
  • Fotografías, vídeos u otra información relevante
  • El resultado que estás solicitando

Revisaremos la reclamación y procuraremos responder en un plazo razonable.

Algunos problemas más complejos pueden requerir una inspección física antes de ofrecer una resolución definitiva.

29. Resolución alternativa de litigios

Los consumidores pueden tener derecho a someter un litigio a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo autorizada.

La resolución alternativa de litigios puede incluir mediación, conciliación o arbitraje, y puede permitir resolver un litigio sin necesidad de acudir directamente a un procedimiento judicial.

Puedes encontrar información sobre las Juntas Arbitrales de Consumo y otras entidades españolas autorizadas a través de las autoridades de consumo competentes.

La entidad adecuada puede depender de la ubicación del cliente, de la ubicación de la empresa, del valor del litigio y del objeto de la reclamación.

Te recomendamos contactarnos primero en noventalab@gmail.com para que tengamos la oportunidad de resolver el asunto directamente.

30. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y los contratos celebrados a través de esta página web se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección del consumidor que resulten aplicables en el país de residencia habitual del cliente.

La elección de la legislación española no priva a un consumidor de las protecciones obligatorias disponibles conforme a la ley que de otro modo le sería aplicable.

Cualquier litigio podrá someterse a los tribunales españoles competentes, sin restringir el derecho del consumidor a acudir a otro tribunal cuando ese derecho esté previsto por la normativa obligatoria aplicable.

31. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará en la medida mínima necesaria.

El resto de las disposiciones continuará aplicándose en la medida permitida por la ley.

32. Ausencia de renuncia

Si no exigimos de inmediato el cumplimiento de un derecho o disposición de estos Términos, esto no significa que hayamos renunciado a dicho derecho o disposición.

Cualquier renuncia deberá ser clara y se aplicará únicamente a las circunstancias concretas para las que se haya otorgado.

33. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Envíos, la Política de Devoluciones y Reembolsos, la Política de Garantía, la información del producto y cualquier condición adicional mostrada durante el proceso de compra, constituyen el acuerdo entre el cliente y NOVENTA:LAB en relación con la compra.

Cuando una condición escrita específica relativa a un producto o promoción entre en conflicto con una disposición general de estos Términos, prevalecerá la condición más específica, sin perjuicio de la ley obligatoria.

34. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, procesos empresariales, tecnología, métodos de pago, obligaciones legales o requisitos regulatorios.

Los Términos actualizados se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

Los cambios no eliminarán retroactivamente los derechos ya surgidos de un pedido aceptado.

El uso continuado de la página web tras la publicación de los Términos actualizados implica que dichos Términos actualizados se aplican al uso futuro de la página web y a futuras compras.

Última actualización: agosto de 2026.

35. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, un pedido, un producto o cualquiera de nuestras políticas, contáctanos:

NOVENTA:LAB

noventalab@gmail.com